RESPONSABLE AFFAIRES GENERALES ET JURIDIQUES, COMMUNICATION ET RELATION USAGER – F/H

MISSIONS PRINCIPALES

Sous l’autorité directe du directeur délégué du Centre Hospitalier de Roanne, vos missions principales seront les suivantes :

• Gérer et suivre les dossiers d’autorisation ainsi que les visites de conformité,
• Gérer et suivre les dispositifs de convention et de coopération de l’établissement,
• Assurer la fonction de conseiller juridique en matière de droit des patients à destination des professionnels de l’établissement,
• Gérer et suivre les contentieux en lien avec les assurances responsabilité civile et avocats (dossiers amiables, CCI, contentieux),
• Gérer les saisies de dossiers et réquisitions de la justice,
• Assurer l’encadrement de proximité de l’agent en charge de la gestion des relations avec les usagers (demandes de dossiers médicaux, réclamations, satisfaction, etc.),
• Assurer l’encadrement de l’agent en charge de la gestion de l’interprétariat et de manière transversale l’encadrement du secrétariat de direction et du chargé de communication,
• Assurer la rédaction des réponses aux réclamations et le suivi des dossiers complexes.

CONDITIONS DE TRAVAIL

• CDD/CDI/Mutation
• Poste à pourvoir au 02/02/2026
• Forfait cadre – 28 CA – 20 RTT
• Rémunération selon profil et expérience

PROFIL

• Vous êtes titulaire d’un bac + 5 dans le domaine juridique : master 2 en droit public, droit de la responsabilité ou contentieux de la personne publique ou en gestion et fonctionnement des établissements sanitaires. Les débutants sont acceptés.
• Une bonne maitrise du pack office est exigée.
• Doté(e) d’un bon relationnel, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et faites preuve d’autonomie dans votre travail. Une parfaite discrétion eu égard aux dossiers confiés est attendue.

RENSEIGNEMENTS

M. MOULINET, directeur délégué : 04 77 44 30 04 (secrétariat)