Service social

Le centre hospitalier de Roanne met à votre disposition un service social hospitalier. Un(e) assistant(e) social(e), en lien avec le service de soins qui vous prend en charge, est à votre écoute pour toute question d’ordre social (administratif, financier, familial, etc.) pouvant se poser durant votre séjour.

 

Ce professionnel peut vous conseiller dans la préparation de votre sortie (retour à domicile, orientation vers une structure de prise en charge sociale ou médico-sociale) ou pour toute difficulté en lien avec votre état de santé. Il intervient dans le respect des règles déontologiques reconnues dans la profession. Le dossier social est placé sous sa responsabilité.

 

Le service social hospitalier s’adresse à tout patient et sa famille/entourage. Vous pouvez le solliciter directement ou par l’intermédiaire d’un membre de l’équipe soignante (médecin, cadre de santé, infirmière…) ou par le biais des services administratifs lors de votre admission. Il peut vous aider à mieux comprendre la prise en charge soignante qui vous est proposée ou qui est proposée à vos proches. N’hésitez pas à faire appel à lui.

 

Le service social hospitalier est votre interlocuteur pour faire valoir vos droits sociaux en particulier en cas d’absence de couverture sociale (sécurité sociale de base ou complémentaire) afin de faciliter la prise en charge de vos frais de santé. Il en est de même pour vous conseiller, orienter, soutenir dans la recherche de solutions à vos difficultés en lien direct ou indirect avec votre maladie ou vos soins.

 

Permanence d’accès aux soins de santé (PASS) : Ce service s’adresse en particulier aux personnes isolées et aux familles en difficulté d’accès aux soins. Une assistante sociale fait partie de l’équipe PASS et peut vous orienter vers un médecin dans le cadre des permanences médicales de la PASS. Elle peut aussi vous accompagner dans l’ouverture de vos droits dans le but de vous ré-orienter vers les professionnels de santé de votre lieu de résidence. 

 

 

Localisation

Site de Roanne :

• Bâtiment Gilbertès (2ème étage)

 

Site de Bonvert :

• Bâtiment Les Varennes (Rez-de-chaussée)